北京時間5月28日，蘑菇街(NYSE:MOGU)發布2021財年第四季度(2021年1月1日-2021年3月31日)及2021財年(2020年4月1日-2021年3月31日)未經審計的財報。財報顯示，2021財年第四季度，蘑菇街平臺總GMV為25.76億元，同比增長6.5%，其中直播GMV達22.45億元，同比增長42%。當季，直播GMV在蘑菇街平臺總GMV中的占比達到87.2%。
從全年來看，直播是驅動蘑菇街GMV持續增長的核心動力,已連續21個季度保持穩健增長。財報顯示，2021財年全年，蘑菇街平臺總GMV為138.55億元，其中直播GMV達108.78億元，同比增長38.1%，直播GMV占平臺總GMV的比重達78.5%。
作為直播電商的首創者，蘑菇街見證了直播電商在中國過去5年來的蓬勃發展，也在此過程中建立起了自身在人貨場各維度的護城河。2021年5月，有著持續創新基因的蘑菇街再度走在行業前列，率先發布全新業務形態——“短播”，解決了直播不能被搜索、無法回溯的痛點，成功實現每一場直播商品的有效沉淀。
蘑菇街創始人兼CEO陳琪表示，2021財年第四季度直播業務的GMV占比提升至87.2%，意味著蘑菇街完成了業務的轉型，已經實質上成為一家直播電商公司。而蘑菇街推出的短播，將成為直播電商行業的一次新突破。未來，蘑菇街將繼續拓展短播的業務生態，使之成為蘑菇街的增長引擎，直播電商的未來還將有無限可能，蘑菇街將成為行業的持續創新者和受益者。
乘行業東風，直播GMV持續穩健增長
2020年是直播電商從嶄露頭角到占據C位的爆發之年。中國互聯網絡信息中心調查數據顯示，截至2020年12月，中國直播電商用戶規模為3.88億人，占網民整體的39.2%。艾媒咨詢研究報告顯示,2020年中國直播電商市場規模達9610億元,2021年有望突破12000億元。
搭乘行業蓬勃發展的快車道，蘑菇街直播電商業務始終保持著較高的增速。過去一年，蘑菇街新增1530萬用戶、近1500位新主播，并引入超2300個首次合作的品牌。
幾次大促中，蘑菇街直播業務也持續釋放勢能。2020年6.18直播購物節，蘑菇街直播GMV達2019年同期的185%，直播貢獻平臺總GMV的比重超八成。2020年雙11，蘑菇街直播GMV同比增長82%;雙11開售2小時，平臺成交額超2019年全天;蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”還成為淘寶直播、抖音和快手之外第一個單場破億的主播。2020年雙12，蘑菇街直播GMV同比增長167.87%，2位頭部主播延續雙11勢頭成交金額再次破億，15位主播成交額突破千萬。
與此同時，蘑菇街商品與核心客群垂類特征明顯,平臺粉絲的強購買心智以及與導購紅人之間較近的情感距離,驅動著蘑菇街高粉絲價值的形成。根據36氪研究院于2020年12月發布的研究報告，蘑菇街是全網粉絲價值最高的平臺。
直播電商業務的穩健發展也持續帶動著蘑菇街收入結構的調整。財報顯示，2021財年，蘑菇街總收入為4.82億元，其中傭金收入占比已增至66.05%，達3.19億元;營銷服務收入占比降至14.79%，為7135萬元，主要是由于蘑菇街在從傳統貨架式商城向直播電商轉型的過程中，擁抱了很多積極的社會力量，比如主播、主播機構等，因此直播業務的收入也會與合作伙伴共享。加之，蘑菇街曾經所采用的傳統貨架式商城的變現效率比之直播電商更高，所以短期內會帶來收入下降的結果。
但在蘑菇街首席戰略官黃昭潔看來，傳統貨架式電商已逐漸不符合當下中國新經濟的發展趨勢。從消費需求來看，個性化、多樣化消費漸成主流，反推供給端提供個性化、專業化的服務，這意味著個體的作用將更加凸顯。傳統的貨架式電商僅僅通過算法，是很難滿足這個需求的，這點已經被很多大平臺的起伏所證明。為此，蘑菇街一直致力于提升產業效率、降低抽傭成本，與這些能夠為用戶提供個性化服務的主播們形成更加緊密的結盟，不斷提升產業效率。
這在蘑菇街最新發布的財報中也有所體現。財報顯示，2021財年蘑菇街主營業務成本為1.83億元，同比減少了37.7%;期間費用中銷售費用下降最為明顯，2021財年蘑菇街銷售費用為2.30億元，同比減少62.5%。截至2021年3月31日，蘑菇街現金及現金等價物，限制現金和短期投資為為8.031億元。
此外，得益于公司獲客成本的優化及經營效率的提升，2021財年，蘑菇街凈虧損大幅收窄85.2%至3.3億元;經調整后的EBITDA收窄83.9%至5150萬元。未來蘑菇街將繼續以開放但嚴謹的態度在促進增長方面持續投入，以保障公司在直播電商領域的持續創新。
創新“短播”業務形態，引領行業邁入新階段
自2016年誕生以來，直播電商已滲透進入零售的各個角落。但伴隨著行業的不斷發展，獲客成本高企、商品生命周期短、直播內容無法二次分發等問題也不斷暴露出來。蘑菇街作為直播電商的首創者，敏銳感知到這一業務形態的不足之處，并于2021年5月率先推出全新業務形態——“短播”。
短播是主播在直播間產出短視頻，并讓短視頻通過標簽化、結構化的方式進入公域流量池，通過人工智能算法使之出現在搜索、類目、信息流等用戶場景，從而讓每一場直播的商品沉淀下來，讓用戶可以搜索、可以刷、可以逛，可以在更長周期里購買在直播間內出現過的商品。
對用戶來說，短播極大提升了直播的用戶體驗，降低了直播的新用戶門檻。在蘑菇街創始人兼CEO陳琪看來，直播的用戶粘性非常強，但是直播比較消耗用戶的時間，且直播的流媒體形式讓任意時間進入直播間的用戶獲得的體驗不穩定，這也是直播在電商中的滲透率沒有見頂的原因。蘑菇街發明的短播，區別于其他平臺的商品講解，是主播自主錄制、質量穩定的直播內容，是主播的“進球”集錦，能夠大大降低用戶對直播的接受門檻。
而對于合作伙伴來說，蘑菇街短播的推出也是一項顛覆性的創新。做“短播”不會給主播帶來太多額外的工作，成本也很低。但借助“短播”，主播可以在直播間的實時銷售之外，增加一條長期持續的銷量渠道。
通過“短播”，即使是沒有直播間流量優勢的中小主播，也可以公平競爭公域流量，低門檻地獲取到新的粉絲，從而獲得穩定可觀的收入。短播這一產品的效果已經得到驗證。據悉，蘑菇街已有百余新主播通過短播實現快速起步，譬如，蘑菇街主播“冉冉Rran”借助視覺效果突出的“短播”內容，日均增粉千余名;主播“程軒zz”當“短播”錄制率由40%提升至94%，周成交提升了16倍;主播“CC小姐姐_”通過風格統一的“短播”內容，每周粉絲數穩定增長2000-3000名。
從創立導購平臺，到率先上線“直播電商”，再到推出“短播”，蘑菇街的創新從未止步。“短播”的推出，是蘑菇街對直播電商生態的一次優化。這一新業務形態的推出，顯著降低了主播、機構等合作伙伴參與電商生態建設的門檻，也為蘑菇街打開了新的成長空間。
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