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crm軟件的權限設定復雜嗎

 2021-06-30 11:10  來源:互聯網  我來投稿 撤稿糾錯

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在常見的企業應用系統當中,不論是OA還是ERP或者是CRM,都少不了“權限”的管理,合理的權限可以讓用戶更好的各執其事,各司其職。今天小編就為大家講解下在Rushcrm系統中怎樣做好權限的設置。

權限解讀

在Rushcrm系統中,權限分為“權限”、“共享規則”和“字段權限”。

權限

可理解為對用戶自己的數據(負責人是自己)進行操作權限的設置。因為通常情況下,相同職位的用戶的訪問權限是相同的,所以這里建議大家可以按照職位來定義不同的權限;

舉例說明:張三是銷售人員,他需要有“客戶管理”模塊功能,且具備增、刪、改、查等操作權限;

共享規則

可以理解為對別人(負責人不是自己)的數據訪問權限的設置。這里需要注意的是,系統默認規則是上級職位的用戶具有訪問下級職位用戶數據的權限,當然這個規則也是可以修改的。

舉例說明:張三是銷售人員,李四是售后服務人員,我需要讓李四能看到張三的“客戶”但只有查看權限。

字段權限

用來設置一個功能模塊某些字段的全局讀寫及顯示權限。

舉例說明:我要讓“客戶管理”模塊的“負責人”字段為默認值,所有人都不能修改。

權限設置

設置流程:選擇模塊4->設置模塊權限5->設置字段權限6

“全局權限1”,直接針對crm系統全部功能模塊。勾選“查看全部”則可以讓用戶查看所有功能模塊數據;勾選“編輯全部”用戶會擁有crm系統所有功能模塊數據的編輯權限。

使用技巧--全局設置適用于“助理”類職位,僅需要查看各個業務模塊的數據,并不需要對其進行業務操作,所以只需要勾選“查看全部”即可,不需要單獨對模塊進行設置。

設置模塊權限,這里分“創建人編輯規則2”和“負責人編輯規則3”,創建人和負責人都是系統默認為當前登錄用戶,但前者不可修改,而后者是可以修改的。所以這里只為創建人勾選“創建”的權限即可,其他操作權限皆對負責人5進行設置。

負責人可顯示的字段中6可以設置當前模塊的某個字段不顯示或不可編輯,另外還可設置是否允許用戶對當前模塊數據進行導入、導出和重復處理操作。

共享規則

共享規則分為“全局共享規則”和“自定義共享規則”

全局共享規則設置

設置“公開”權限后,系統所有用戶該模塊下的數據彼此都可以查看。

全局共享規則權限包括【公開:只讀】【公開:讀取、創建/編輯】【公開:讀取、創建/編輯、刪除】【私有】【私有只有自己可見】

其中【私有】為系統默認權限,此權限下,上級職位用戶可以查看下級職位用戶數據。如果需要絕對私有可改為【私有只有自己可見】

自定義共享規則設置

可以實現數據在局部用戶之間共享

圖中的設置含義為:職位權限是“文員”的用戶可以且只能查看職位權限為“銷售工程師”的用戶的客戶模塊記錄數據

字段權限

字段權限是全局權限,權限優先于用戶的職位權限,如字段權限設置了鎖定(不可編輯),通過職位權限是解不了銷的。另外,標*字段為必填字段,是不可以做權限修改的。

最后權限的配置是一套完善的CRM系統不可缺少的部分,它會讓企業用戶之間的數據交互變得更加精準和嚴謹,同時對企業重要資源的流通能夠起到有效的控制和保護做用。

更多資訊可以登陸Rushcrm的官方網站:www.rushcrm.com

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