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Hubspot有點像LTD,但是LTD不是它,而是china特色的新物種

 2021-07-19 15:41  來源:互聯網  我來投稿 撤稿糾錯

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提到SaaS服務商中的佼佼者,業內人士應該都有聽說過HubSpot這家服務廠商。

作為一家做企業SaaS服務的公司,居然在社交媒體上獲得了近600萬人關注,確實讓人疑惑:它到底強在那?

HubSpot創立于2006年,2014年上市,到現在已經成立了15年。

和其他同類產品的描述方式不同,其他的SaaS服務商都喜歡把事情說得特別復雜,用戶根本不知道這功能是給誰用的。

而HubSpot從產品命名上就一眼看出來:哦,這功能就是給我的部門用的。

比如:

1、內容管理中心:和WordPress類似,可以搭建官網、官博,簡單來說就是CMS,具備關鍵字自動化SEO工具,后臺還能做簡單的網站流量分析;

2、營銷中心:可以完成EDM營銷、廣告投放、社交媒體營銷的管理,具備落地頁、用戶行為跟蹤功能,也是HubSpot主動的產品線;

3、銷售中心:就是CRM(客戶關系管理系統),記錄潛在客戶、安排客戶跟蹤日程和提醒,還能跟蹤客戶線索,和客戶在線交流、給線索自動化評分;

4、服務中心:簡單來說就是個在線Web IM,后續也添加了自動回答常見問題和FAQ知識庫功能;

5、運營中心:可以幫助客戶進行數據清洗、打標簽,完成數據統計分析和可視化圖,類似CDP和DMP的結合

這么一看,它似乎和LTD營銷中臺的形式一樣,但LTD卻不是它,而是中國互聯*殊環境下的新物種。

為什么這么說?

先從營銷角度來說,HubSpot采取的是部署海量自然關鍵詞,然后調查清楚哪些關鍵詞比較多人搜索,接著就“批量式”地制造軟文,無孔不入地宣傳,甚至成為了一套“流水線”體系。

之后HubSpot就將這些流量轉化以“郵箱訂閱”、“營銷課程”等方式變現,轉化成了客戶訂單。

雖然轉化率不高,但是勝在量大。

LTD營銷中臺就不一樣,作為國內互聯網環境下的“新物種”,LTD不求能夠解決用戶所有的問題,只要能夠解決一部分用戶所面臨的難題就可以。

你需要建站?那我就給你一個自助建站平臺,零基礎拖拽式操作,哪怕完全沒學過編程的人也能制作自己的網站。

你需要商城?那我就給你一個在線商城系統,用戶注冊、會員機制、折扣活動、分銷模式、支付模塊、退款系統全部給你安排得明明白白,直接在官微中心里就能做好。

你想鏈接客戶?沒問題,人手一個官微名片小程序,手指點一下,名片發送,就完成了一次商務社交,及高效又專業,免得你的紙質名片剛送給別人轉頭就不知道放在哪個角落里。

至于不少企業老板最關心的客戶管理系統,LTD也沒有忽略掉,一個官微中心,數據全部統一歸集,不用一個平臺一個平臺分開查看??蛻艟€索跟蹤分配更合理,PC端和手機App都能完成分配,人在外面也沒事,手機一響就知道有客戶線索上門了!

LTD會用自己強大的功能來為客戶解決那些關鍵的問題,讓客戶認可LTD,它是新物種,大家還不認識它,但時間會證明選擇LTD是多么的正確!

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