全縣企業服務動作“全信息化”、涉企政務服務平臺化

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為打造全縣“一站式”企業服務平臺,加速企業服務提檔升級,實現“企業服務、一網通行,政策上云、一網通辦”的目的,2021年7月份起,按照肥西縣陳偉書記的指示和要求,由縣經信局牽頭建設“肥西縣企業服務云平臺”。平臺統一了企業服務入口和涉企服務應用支撐平臺,實現與縣數據中臺互聯互通,形成企業服務云系統集群,實現政策宣貫、資金申報、科技服務、融資服務、人才服務全面上云,推動企業服務提檔升級。目前已實現智慧肥西政府端(智慧政務)、居民端(靈西)、企業端(肥西企業服務云平臺)“三端聯動”,以借助信息化、大數據為經濟發展賦能,鑄就創新智慧之城。

(一)強化政務數據基礎底座,提升政務服務效率

平臺統一整合了14個縣直部門政策辦理、企業服務事項,避免了“數據孤島”、“各干一套”的現象,有效整合了我縣各縣直部門數據資產,標準化政務服務流程,進一步強化了政務數據基礎底座,提升了政務服務效率,減輕了企業負擔。

(二)智能化政策配置,實現“端到端”一鍵通

政策系統智能化配置政策條款、可實現“即時配置、即時申報、即時審批、即時兌付。系統可針對不同產業政策部門個性化定制政策表單、審批流程,以滿足各政府部門業務需求,提高工作效率。

(三)產業政策動態管理及分析研判

建立了企業庫,實現對企業申報信息、政策資金情況、政策扶持效能進行實時統計、研判和分析,通過“數據看板”管理功能,實現對政策資金情況一目了然。強化大數據分析、數據模型篩選能力,數據計算全過程透明,提升政策資金精準兌付水平。

二、主要成效

(一)形成了肥西縣惠企政策一站申報:

實現肥西縣“黃金100條”產業政策全程“無紙化”申報,從企業申報、審批、兌付,以及資金管理、評估,全程線上化閉環服務和辦理。

(二)構建了“一網兩端”的全縣統一惠企服務:

各涉企應用系統實現了統一數據庫、統一登錄,統一管理。平臺集政策申報系統、政策云系統、人才服務系統、肥創卷系統、金融服務系統,建成了肥西縣惠企綜合服務平臺,形成了肥西縣涉企服務的統一品牌效應。

(三)多維度信息系統,為企業提供全方位的信息資訊:

錄入國家、省、市、縣各類政策原文526條,其中肥西136條;解析拆解國家、省、市、縣政策381條,其中肥西縣130條;政策圖片解讀96條,政策視頻解讀55條;發布國家省市產業動態、肥西經濟相關資訊、肥西企業動態、新聞資訊信息4780余條。

(四)開展系列活動促進企業發展

針對企業融資、政策、財稅、法務、企業管理、市場營銷等問題,廣泛征集企業需求,制定服務方案,2022年舉辦各類培訓活動11場,累計服務企業334家次;通過在線問卷調研及走訪的方式,深入園區、企業對有融資及政策需求的企業開展調研服務,調研在線問卷系統調研企業1211家,實地走訪企業368家,梳理企業融資問題197項、政策需求203項,用工需求96項,其他需求300余項。

(五)“融資路演”,緩解中小企業融資難題

肥西縣企業服務云平臺對“銀企對接會”進行創新設計,由平臺融資規劃部對龍頭企業、骨干企業、專精特新企業上游配套的中小微企業進行初篩,對篩選企業進行分組,組織符合需求的金融機構開展企業“融資路演”對接,并給予貸款利率優惠,2022年已舉辦融資路演對接會5場,服務企業20家,累計授信額度1.5億元,落地資金8700萬。

(六)初步構建肥西縣數據資產化

平臺累計注冊用戶9725戶,政策申報企業1573戶;平臺累計配合各縣直單位配置政策條款186條,配置項目505條,目前申報企業1256家,已申請成功的企業數457家。

(七)肥西縣畝均效益評價工作專欄

為了將肥西縣畝均效益評價工作信息化,現結合肥西縣企業服務云平臺,新增了肥西縣畝均效益評價工作專欄,已實現省、市、縣畝均效益評價工作情況全方位展示。

(八)在線發放政府補貼券

“肥創券”是肥西縣政府向中小微企業無償發放,用于高校、科研院所、新型研發機構、科技中介機構等購買科技服務的一種有價電子憑證。目前系統有入駐、領券、訂單交易、交易申訴、交易數據存儲、發券、派券、數據統計等功能?；緷M足了企業線上領券、線上交易、線上溝通等需求。

(九)優化人才服務助推企業發展

為方便收集、統計、查閱服務肥西本地各產業的人才數據信息,建設了肥西人才庫系統申報系統,系統含人才申報、智能表單、自主審批流配置、數據統計等功能。肥西人才可登錄人才庫自主提交信息,提交、審核流程實現完全線上化。以“名單+清單”的方式落實責任,進一步在服務品質上強化對人才的吸引力。

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