每一個新產品的誕生,都離不開運營推廣,小程序也一樣。
運營前提:
1.基于自身業務開發的小程序。開發小程序一定要考慮自身的業務,一些工具、電商等小程序在某些程度上占了一定的優勢。
2.雖說目前鼓吹小程序即將替代APP的很多,但照目前來看,小程序還無法完全取代APP。小程序基于微信存在,有很多企業不見得會把寶壓在小程序上。如果指望短期內小程序會取代APP的話,大量APP會被卸載,用戶將會流失。所以小程序與APP是可以同時運營的。
運營思路:
如何增加小程序的曝光?
微信為小程序開放了很多入口,微信搜索、公眾號、發現中的小程序入口、小程序二維碼、搜一搜等都能讓用戶直接找到小程序。
如何讓精準的用戶知道自己的小程序?
精準營銷越來越得到人們的關注,運營之前需要對業務使用用戶進行人群畫像,如:生活用品類小程序可以通過優惠券的形式將用戶圈進微信群進行維護。
微信群、好友轉發,最好分享小程序頁面而不是小程序。本地類小程序應瞄準本地群。
公眾號粉絲本來就具有一定的針對性,可以通過對公眾號內容的推廣將更精準的用戶導入小程序中。
如何避免用戶用完就走?
首先,小程序頁面需要簡潔,直接讓客戶接觸核心業務功能。
其次,小程序名稱需簡短精煉,一個詞說明該應用是做什么的。
還有就是不要做過輕型工具,比如說日歷、時鐘、計算器等是不可取的。因為手機上基本都會有這些功能,用戶何必花時間去看小程序呢。換個思路,如女性生理周期是依賴于日歷的,如果根據女性生理周期而制定一些生活飲食上的建議,會不會好很多呢?
如何讓用戶形成裂變?
1.優惠活動吸引現有用戶邀請新用戶。
2.線上線下聯動:線上提供客服功能,及時回復用戶的消息,解決用戶需求;線下引導用戶使用小程序。
3.優質的產品:再好的服務也是依賴于自身產品的品質。如何打造優質的產品,體驗流暢優勢?美味可口優勢?價格優勢?使用效果優勢?在此不一一詳解。
如何運用推廣?
小程序與APP都有掃二維碼的功能,但APP多了一個下載安裝的步驟。所以相對APP而言,通過二維碼無需下載安裝直接進入小程序就方便多了。微信小程序提供了不止二維碼一個入口,運營者所要做的事情就是圍繞各個入口做點什么。
1.主動搜索
在微信主動搜索小程序有兩種情況:
第一種是用戶明確知道小程序的名稱和功能,這就是對小程序品牌運營的要求;
第二種是用戶想使用某種功能的小程序卻不知道名稱,則需要通過關鍵詞進行搜
索,這就要求小程序名以及內容介紹中最好添加與核心功能相關的關鍵詞。
2.掃描二維碼
掃二維這一場景適用于線下。
比如在餐飲店擺放二維碼,用戶不用排隊,直接掃二維碼就能進行點餐、付款等,自行找個空座位坐下等即可。對于用戶而言,無需排隊就能點餐,體驗感直線提升。對商家而言,有效的減少了員工的人力成本、時間成本。
而商家還能使用小程序優惠功能,引導用戶將小程序分享給朋友,形成裂變。此外,小程序還有會員功能,讓商家更便捷的進行用戶分析、會員運營,為精準營銷提供數據支持。
3.附近的小程序
自從附近的小程序功能上線后,商家紛紛 搶占附近小程序的入口。只要小程序放入附近的小程序中,用戶在一定范圍內找到你的小程序。那些打開附近小程序的用戶都會成為你的潛在用戶。
4.付費廣告推廣
除了免費入口外,最簡單粗暴的推廣方式就是付費入口推廣。如搜索入口官方廣告位、附近小程序廣告位、錢包入口廣告位、公眾號付費廣告推廣等。
小程序運營推廣方式大同小異,不同行業需要找到適合自己的運營方式,不要一蹴而就。如前期不知道如何運營的時候,可以多看看做得好的競爭對手是如何做的。更多小程序干貨請關注標小序小程序平臺。
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