標小序：小程序是一個時代的連接器

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2018年最熱門的話題之一小程序。什么是小程序?是一種想用即用、想走即走、不需要下載、不需要安裝、也不需要注冊的一種小應用，或者說是一種小工具、小軟件，小服務等。2017年年底最熱門的一個小程序跳一跳，相信大家都嘗試過，而跳一跳，其實就是小程序的一種形態。小程序是繼門戶網站、搜索引擎、電商平臺之后的又一互聯網產品，代表了一個互聯網時代，鏈接新經濟時代的互聯網和商業，是目這個時代的連接器。

做個小程序能幫助企業解決哪些問題呢？

第一、企業獲客難的問題。小程序都有附近展示的功能，相當于一個免費的廣告平臺，用戶不僅可以通過附近小程序找到你，也可以通過搜索關鍵詞找到你。

第二、服務成本高的問題。企業現在的服務成本越來越高，小程序可以輕松簡單的實現在線咨詢、在線預約、在線打電話、在線訂座、在線點餐、在線交易，在線購物等等，這些常見的商業服務，小程序可以輕松解決。

第三、產品(服務)推廣難的問題。小程序是一種輕量化、快捷的軟件，可以一鍵向微信的好友，微信群，朋友圈分享(不過朋友圈分享現在并不能直接分享，而是需要通過二維碼的方式進行分享與轉發)，所以更加容易推廣，更加容易傳播。

小程序能解決以上三難的問題，就說明小程序有龐大的商業機會。在近3至5年內，小程序是巨大的商業入口，也是一個巨大的財富機會入口，可以說是一個風口上的產品項目。那么我們每個人，該如何利用好小程序呢?我們每個人都是一個小小的個體，都是一個小小的品牌，可以利用小程序來展示、推廣和宣傳自己，把小程序當成自己的一個副業或者是創業都可以的。小程序是一個工具、是一個賺錢的工具，也是一個賺錢的機器。

其實，小程序代表一個時代的連接器

我們發現，APP只能夠在系統桌面上點開;H5比APP有更多的連接場景，比如瀏覽器和公眾號，但在移動互聯網沒有網址的概念，記住一個網址很難。但是小程序不一樣，提供了60+連接方式，現在我們來列出最重要的讓小程序實現自然增長入口。

會話分享：微信的聊天和群聊，對小程序的幫助很大。當小程序的業務和社交場景相關，讓用戶主動分享的話，小程序更容易被用戶觸達。

APP分享：還有一個很重要的場景，就是APP分享。大眾點評的APP，分享出來就是小程序。很多核心用戶不一定要用APP，也可以通過小程序觸達，因為小程序具備更多的場景和連接方式。

任務欄和微信“搜一搜”：微信官方一年年底提供了任務欄的能力，這是一個很好的場景，加了這個場景之后，一些滿足了小眾需求的小程序得到了較大的提升。在搜索上，比如車來了的小程序，滿足了用戶的剛需，所以很多用戶在上面搜索公交，找到了“車來了”的小程序使用。

掃碼觸達：還有一個連接線下的很重要的場景，就是一維碼，二維碼，小程序碼。用戶看到碼的第一反應就是拿微信掃一掃，所以我們建議，線下場景可以用小程序碼來引流 。比如，快遞100通過小程序碼在線下推廣后，就有了很大的增長。

歷史列表： 另外，微信官方也提供了歷史列表能力，同時也提供了廣告能力支持小程序投放 ;微信提供了連接場景，怎么樣把這些連接場景用好，是每個業務應該思考的問題。

小程序推出后，最焦慮的是百度和阿里

和小程序類似的嘗試過去有很多，其中最為代表的就是百度和UC的輕應用，正好UC也已經被納入阿里麾下。小程序如果成功了，對于百度和阿里來說，應該是很難受的，因為隱約觸及到了這兩家的根基。最近互聯網圈反復提到降維攻擊，這個概念大家都不陌生，在標小序看來，小程序就是微信對于百度和阿里進行降維攻擊的兵器之一。

百度不僅僅在PC上嘗試過輕應用，還在移動端試水過直達號，雖然都沒做成，但看得出來百度是很想做成的，為什么數次投入去嘗試，代表這條路對百度生態意義重大。對于百度而言，最有價值的點其實是搜索習慣。搜索引擎這一產品立足的根基，是用戶對于信息和服務的獲取訴求，而這個引擎能幫用戶找到需要的信息和服務，所以用戶愿意使用。為什么搜狗搜索和360搜索做了那么多嘗試，也就僅僅獲取了自有瀏覽器和門戶生態里的一點點市場份額，一切源于用戶的搜索習慣已經固定在了百度搜索。用戶不再需要另一個一模一樣的搜索引擎，所以搜狗搜索和360搜索越是跟著百度的步子往前走，超越的可能性也越來越小。

試著去想，如果用戶不再用百度的搜索框，用微信的搜索框呢?微信公眾號，朋友圈已經沉淀了大量信息內容，再加上第三方合作的內容呢?百度搜索結果頁的內容，除了百科貼吧知道文庫之外，大部分也是第三方的內容，如果用較為簡單的方式把這些第三方的內容遷移到微信生態里呢?搜索產品對于用戶的核心價值是信息和服務，其中服務產品的價值更大，這正好是最適合開發小程序的領域。

電商一直是騰訊想切的領域，甚至在微信里和淘寶相互屏蔽鏈接。垂直場景的服務型電商也是微信官方最為鼓勵的小程序開發方向，比如訂電影票去貓眼，訂機票去攜程去哪兒，訂酒店去藝龍，找房子去安居客，買家電可以直接去美的官方商城，買機票還可以直接去海南航空官方的微應用，還有拼團類的輕型電商，這些案例其實不是我臆想出來的，有沒有發現這些列舉的場景和小程序作品其實都來自張小龍放出來的那張截圖。美的可以去做一個官方商城的小程序，海南航空也可以去做一個官方商城的小程序，那么天貓上的各大旗艦店呢?不僅僅是垂直場景的服務型電商，阿里電商生態中重要的商家也有可能會對小程序心動，畢竟商家是逐利的，如果新渠道能帶來銷售額的增加，有什么理由不撲上去呢?

連接一切的背后，是打群架時代的開始

或許你有注意到阿里在這幾年收購了很多公司，從優酷土豆到UC高德，甚至是一些媒體，騰訊也一樣，從入股京東、大眾點評到滴滴出行，除此之外還有很多A輪B輪的創業公司。微信月活用戶已經到了10.4億，用戶高增長的紅利期已經過去，根據產品的生命周期，到了成熟期這個階段的產品主要該想兩件事情：一是如何最大程度的變現，提高單用戶的ARPU值。二是下一步如何走，是預備新平臺，還是想辦法延緩現有產品的生命周期。對于把連接一切作為戰略的微信而言，小程序正是這兩個陽謀的結合體?；ヂ摼W的下半場，整個行業進入了一個打群架的時代，也就是生態打法。

提到生態，這個樂視最常掛在嘴邊的詞，騰訊、阿里包括小米顯然比樂視執行得更到位。用明面上的話來說，所謂生態打法，就是提供水電設施類的基礎服務和連接器，自己不做太多業務，也做不過來，讓生態圈內的合作伙伴來共贏。用暗面的話來說，生態打法其實就是打群架，自己不用親自動手，籠絡一幫小弟跟著自己吃香的喝辣的，該出手時由小弟出手就行了，對于小弟而言，要做的就是按立場站隊。

當用戶高增長的時期，可以不盈利，把賺來的錢都投入到新用戶獲取中，而現在增長趨勢一放緩，產品就不得不收緊成本，開始用戶變現的階段。原來大規模補貼的O2O產品，比如滴滴，現在都不補了，按照商業本來的樣子獲取該有的利潤。原來就能盈利的幾家電商，也開始發展金融、云計算等業務，融合多個領域的服務，提高單用戶的ARPU值。整個行業的融合趨勢愈見明顯，在基礎服務應用已經被巨頭瓜分完畢之后，單打獨斗存活下來的空間越來越小。連BAT都開始籠絡勢力范圍的時候，作為蕓蕓眾生的我們也必須站隊，你不能拉人過來，就只能站到人家那邊去，站隊百度淘寶的時代已逝，我們只能站隊小程序，鏈接時代，獲取商業機會。

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